• Was ist Voipbuster?
• Wie kann ich telefonieren?
• Wie mache ich kostenlose* Voip-Gespräche?
• Kann ich meine Anrufe weiterleiten zu anderen Voipbuster Benutzern?
• Can I send Text (SMS) messages with Voipbuster?
• Gibt es Voipbuster auch für Mac OS, Linux, Palm OS, Pocket PC ...?
• Kann ich eine DID number mit meinem Voipbuster Konto verknüpfen?
• Enthält Voipbuster irgendwelche Werbung oder Spionage-Software?
• Ich möchte eine SIP-Software nutzen, um über Voipbuster zu telefonieren. Ist das möglich?
• Wie lange bleibt mein Gesprächsguthaben gültig?
• Wie verhält es sich mit den Freedays?
• Wie viel wird mir für meine Anrufe berechnet?
• Wie schafft es Voipbuster, seine Gebühren so niedrig zu halten?
• Kann ich auch ein Ziel anrufen, das nicht auf Ihrer Länderliste verzeichnet ist?
• Kann ich Voipbuster in der von mir bevorzugten Sprache nutzen?
• Können sich auch Unternehmen anmelden?
• Ich erhalte die Meldung "Obergrenze für faire Nutzung erreicht" - was bedeutet das?
• Wieviel kostet es für andere Personen, meine Voip-In-Nummer anzurufen?
• Kann ich Reseller werden f�r Voipbuster ?
• Wieso erscheine ich nicht mehr in der Reseller Liste ?
• Wieso haben ich meinen Reseller Status verloren ?

^ topWas ist Voipbuster?

Voipbuster is a free program that uses the latest technology to bring free and high-quality voice communications to people all over the world. When you use the free Voipbuster software, you can call regular phones in various popular destinations for free* or call at an incredible low rate to any other phone on the planet. You can also call all your online friends (peer-to-peer calls) as long as you like, for free. Just click here to download Voipbuster ; the download should take only a few moments depending on your connection speed.

^ topWie kann ich telefonieren?

Ausführliche Informationen finden Sie hier

^ topWie mache ich kostenlose* Voip-Gespräche?

Laden Sie jetzt die Voipbuster Software auf ihren PC! Sie können gratis telefonieren zu allen normalen Festnetzverbindungen in unsern Gratisländern und zu Ihren Online-Freunden.

^ topKann ich meine Anrufe weiterleiten zu anderen Voipbuster Benutzern?

Ja, das ist möglich - Die Gesprächsweiterleitung im Client funktioniert mit Telefonnummern, aber Sie können auch einen Voipbuster Benutzernamen angeben.

^ topCan I send Text (SMS) messages with Voipbuster?

Yes you can, using your Voipbuster client or through the Voipbuster website.

^ topGibt es Voipbuster auch für Mac OS, Linux, Palm OS, Pocket PC ...?

Derzeit gibt es Voipbuster nur für Windows. Schließlich wird Voipbuster auch für andere Plattformen erscheinen, die Arbeit daran hat aber noch nicht begonnen. Informationen über den Stand der Entwicklungsarbeiten erhalten Sie hier.

Bis dahin können Sie Voipbuster ABER AUCH für Ihre Telefonate nutzen, wenn Sie eine SIP-Software benutzen. Dazu müssen Sie nur einmal ein Windows-System starten, um einen Benutzernamen und ein Passwort zu erhalten. Danach können Sie Ihre SIP-Software zum Telefonieren mit Voipbuster einrichten und so unsere günstigen Tarife nutzen.

^ topKann ich eine DID number mit meinem Voipbuster Konto verknüpfen?

Ja, dies ist möglich. Wenn Sie eine DID-Nummernanbieter nutzen, müssen Sie Ihre DID weiterleiten zu: username@sip.Voipbuster.com

^ topEnthält Voipbuster irgendwelche Werbung oder Spionage-Software?

Nein.

^ topIch möchte eine SIP-Software nutzen, um über Voipbuster zu telefonieren. Ist das möglich?

Ja: Informationen zu den erforderlichen Einstellungen erhalten Sie here.

^ topWie lange bleibt mein Gesprächsguthaben gültig?

Bei Voipbuster läuft Ihr Gesprächsguthaben NICHT aus.

^ topWie verhält es sich mit den Freedays?

Ein Guthabenkauf berechtigt Sie zu 120 Freedays (bis auf anderslautende Mitteilung). Das bedeutet, dass Sie in alle Staaten, die in der Liste der kostenfreien* Destinationen genannt sind, 120 Tage lang kostenfrei anrufen können. Sind die 120 Tage vorbei, bleibt Ihr Guthaben bestehen, und es werden Ihnen für diese Destinationen die normalen Tarife berechnet.

^ topWie viel wird mir für meine Anrufe berechnet?

Nichts! – Jedenfalls dann, wenn Sie jeden beliebigen Festnetzanschluss in einem unserer kostenlosen* Zielgebiete.

Wenn Sie irgendeine andere Nummer anrufen, wird Ihnen der für das Zielgebiet, das Sie anrufen, geltende Tarif berechnet. Die Gebühren verstehen sich in Eurocents pro Minute und die Anrufe werden zur nächstfolgenden Minute hin aufgerundet. Unabhängig davon gibt es jedoch keinerlei andere Kosten; keine Abonnement-, Anmeldungs- oder Verwaltungsgebühren!

^ topWie schafft es Voipbuster, seine Gebühren so niedrig zu halten?

Uns ist immer daran gelegen, nach Möglichkeit die günstigsten Preise anbieten zu können. Voipbuster bemüht sich fortwährend, Preisnachlässe mit den Lieferanten auszuhandeln, damit wir diese dann an unsere Kunden weitergeben können! Indem wir en gros bei den Großhändlern einkaufen und nur die neuesten Technologien verwenden, ist VoipBuster imstande, andere internationale Telefonanbieter deutlich zu unterbieten. Darüber hinaus können wir unseren Kunden dank geringer Unkosten und einer unkomplizierten Anwendung weitere Vorteile verschaffen.

^ topKann ich auch ein Ziel anrufen, das nicht auf Ihrer Länderliste verzeichnet ist?

Zurzeit leider noch nicht. Auf unserer Liste führen wir nur Ziele, die wir zu ermäßigten Preisen anbieten können. Wenn also das Land, das Sie anrufen möchten, nicht auf unserer Liste verzeichnet ist, gehört es auch noch nicht zu unserem Angebot. Wir empfehlen Ihnen, unseren kostenlosen Newsletter zu bestellen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand, was Veränderungen bei Zielen und Preisen betrifft.

^ topKann ich Voipbuster in der von mir bevorzugten Sprache nutzen?

Gehen Sie im Programm auf "Tools" -> "Select Language". Sie können dort unter mehreren verbreiteten Sprachen wählen.

^ topKönnen sich auch Unternehmen anmelden?

Ja, das ist möglich. Die Zahlungsbedingungen und Serviceleistungen sind exakt dieselben wie bei Privatleuten.

^ topIch erhalte die Meldung "Obergrenze für faire Nutzung erreicht" - was bedeutet das?

VoipBuster bietet Ihnen kostenfreie* Telefonate in verschiedene Destinationen. Wir behalten uns jedoch vor, diese freien Telefonate zu limitieren, wenn der Verdacht besteht, dass sie exzessiv oder mißbräuchlich genutzt werden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Nutzungsbedingungen.

^ topWieviel kostet es für andere Personen, meine Voip-In-Nummer anzurufen?

Das hängt davon ab, von wo die betreffende Person anruft und über welchen Telefonbetreiber. Ein Anruf sollte zu ortsüblichen Tarifen möglich sein (bei Anrufen aus dem Ausland also zu den üblichen Tarifen für Anrufe in Ihren Staat). Ein Anrufer sollte daher bei seinem eigenen Telefonbetreiber nachfragen, wieviel normale Anrufe in das Telefon-Festnetz kosten.

^ topKann ich Reseller werden f�r Voipbuster ?

Sie können sich für Reseller Status über Ihre MyAccount Bereich:

* Melden Sie sich bei Ihrem MyAccount
* Klicken Sie auf "Guthaben kaufen"
* In der Liste der Zahlungsmethoden, wählen Sie "Reseller"
* Blättern Sie bis zum Ende der Seite und klicken Sie auf den Link "Wie kann ich ein Händler?"

ATTN: Konten, die bereits eingelöst oder Gutscheine erhalten moneytransfers wird nicht den Händler-Status. Das Geld, die auf diese Konten wird nicht erstattet oder übertragen zurück zum Händler-Konto, wenn sie kam.

^ topWieso erscheine ich nicht mehr in der Reseller Liste ?

Unsere Reseller Datenbank beinhaltet nur aktive Reseller. Reseller die in den vergangenen 30 Tagen keine Transaktionen getätigt haben werden aus der Liste gelöscht.
Sobald Sie eine Transaktion tätigen werden Sie wieder in die Liste aufgenommen.

^ topWieso haben ich meinen Reseller Status verloren ?

Wenn Sie in den vergangenen 90 Tagen keine Transaktionen getätigt haben wird Ihr Reseller Status gelöscht. Sie können dann immer noch Ihr restliches Guthaben benutzen für eigene Anrufe. Sie können sich erst wieder als Reseller anmelden, wenn Sie eine Zahlung von mindestens EUR 30,- über Ukash, Western Union oder Bank überweisung tätigen. Sobald wir eine Zahlung von EUR 30,- von Ihnen erhalten haben, können Sie über die ‚Feedback‘-Option Kontakt aufnehmen mit dem Kundenservice. Dort können Sie Ihren Reseller Status abfragen.