• O que � o Voipbuster?
• Como posso fazer uma chamada?
• Como posso fazer chamadas voip gratuitas*?
• Posso reencaminhar as minhas chamadas para outros utilizadores Voipbuster?
• Can I send Text (SMS) messages with Voipbuster?
• O Voipbuster está também disponível para Mac, Linux, Palm, Pocket PC,...?
• Can I link a DID number to my Voipbuster account?
• O Voipbuster contém publicidade ou spyware?
• Quero configurar o meu próprio dispositivo SIP para fazer chamadas com o Voipbuster. É possível?
• O meu crédito de chamadas tem alguma duração específica?
• Como funcionam os Freedays?
• Quanto pagarei pelas minhas chamadas?
• Como pode o Voipbuster manter os tarifários tão baixos?
• Posso fazer uma chamada para um destino não incluído na vossa lista de países?
• Posso adquirir o Voipbuster no meu idioma favorito?
• As empresas podem registar-se?
• Aparece-me a mensagem “Foi excedido o limite de uso razoável”. O que significa?
• Quanto custará a outra pessoa telefonar para o meu número Voip-in?
• Can I become a reseller for Voipbuster ?
• Why am I not in the reseller list anymore ?
• Why did I lose my reseller status ?

^ topO que � o Voipbuster?

O Voipbuster � um programa gratuito que recorre � tecnologia mais recente para fornecer comunica��o de voz gr�tis e de alta qualidade �s pessoas por todo o mundo. Com o software gratuito Voipbuster pode fazer chamadas gr�tis* para telefones convencionais em alguns dos destinos mais populares, ou fazer chamadas a pre�os incrivelmente baixos para qualquer outro telefone no planeta. E pode ainda fazer chamadas para todos os seus amigos online, gratuitamente! Clique aqui para fazer o download do Voipbuster. O download demora apenas alguns instantes, consoante a velocidade da sua liga��o.

^ topComo posso fazer uma chamada?

Para mais informações sobre como fazer uma chamada clique aqui

^ topComo posso fazer chamadas voip gratuitas*?

Só tem de fazer o download e instalar a nossa aplicação. Não lhe será cobrado nada se estiver a ligar para um número fixo incluído nos nossos destinos gratuitos*, ou para qualquer um dos seus amigos online.

^ topPosso reencaminhar as minhas chamadas para outros utilizadores Voipbuster?

Sim, pode. A opção de reencaminhamento de chamadas no programa funciona com números de telefone, mas também com nomes de utilizador Voipbuster.

^ topCan I send Text (SMS) messages with Voipbuster?

Yes you can, using your Voipbuster client or through the Voipbuster website.

^ topO Voipbuster está também disponível para Mac, Linux, Palm, Pocket PC,...?

De momento, o Voipbuster só está disponível para Windows. Fique atento à informação sobre outros Sistemas Operativos. Está previsto o lançamento do Voipbuster para outros sistemas operativos, contudo o seu desenvolvimento ainda não teve início.

^ topCan I link a DID number to my Voipbuster account?

Si es posible, si utilizas un número voip-in necesitas conectarte al: nombredeusuario@sip.Voipbuster.com

^ topO Voipbuster contém publicidade ou spyware?

Não.

^ topQuero configurar o meu próprio dispositivo SIP para fazer chamadas com o Voipbuster. É possível?

Claro: Clique aqui para obter as definições.

^ topO meu crédito de chamadas tem alguma duração específica?

No Voipbuster o seu crédito NÃO expira.

^ topComo funcionam os Freedays?

Ao comprar crédito tem direito a 120 Freedays (salvo indicação contrária). Isto significa que pode telefonar para todos os países indicados na lista de destinos grátis* durante 120 dias, sem qualquer custo. Depois destes 120 dias o seu crédito manter-se-á e ser-lhe-á aplicado o tarifário normal para estes destinos.

^ topQuanto pagarei pelas minhas chamadas?

Nada! - Se fizer chamadas para telefones fixos incluídos nos nossos destinos grátis, ou para qualquer um dos seus amigos online.

As chamadas para qualquer outro número de telefone serão cobradas de acordo com o tarifário aplicável para o destino que está a ligar. Os tarifários são em cêntimos de EURO por minuto e a chamada é arredondada para o minuto seguinte. Não há quaisquer custos adicionais; não há taxas de subscrição, de registo, ou de manutenção.

^ topComo pode o Voipbuster manter os tarifários tão baixos?

O Voipbuster tenta sempre oferecer os melhores preços e fazer os melhores acordos com os fornecedores, de modo a que os nossos clientes beneficiem com isso! O Voipbuster consegue cobrar menos que os outros operadores internacionais, porque compra em grandes quantidades aos principais carriers e porque utiliza tecnologia de ponta. A nossa política de baixos custos de manutenção e de eliminação de custos supérfluos permite aos nossos clientes beneficiar ainda mais.

^ topPosso fazer uma chamada para um destino não incluído na vossa lista de países?

De momento ainda não é possível. Só estão incluídos na nossa lista de destinos aqueles que podemos oferecer a tarifas reduzidas. Portanto, se o País que deseja não está incluído na nossa lista, significa que ainda não o podemos oferecer. Subscreva a nossa newsletter gratuita para se manter informado sobre todos os novos destinos grátis e promoções.

^ topPosso adquirir o Voipbuster no meu idioma favorito?

Na aplicação, seleccione “Ferramentas” -> “Seleccionar Idioma”. Pode agora escolher de entre vários idiomas.

^ topAs empresas podem registar-se?

Sim, basta seleccionar a caixa “empresa” no momento do registo. As condições de pagamento e de funcionamento do serviço são exactamente iguais às dos outros clientes.

^ topAparece-me a mensagem “Foi excedido o limite de uso razoável”. O que significa?

O Voipbuster oferece chamadas grátis* para vários destinos. Contudo, reservamos o direito de limitar essas chamadas grátis em caso de suspeita de uso excessivo ou fraudulento. Por favor consulte os nossos termos de utilização para mais informação.

^ topQuanto custará a outra pessoa telefonar para o meu número Voip-in?

O custo da chamada depende de onde a outra pessoa está a telefonar e da operadora telefónica. O tarifário aplicado será o de uma chamada local normal (ou se a pessoa estiver a telefonar de outro país, ser-lhe-á aplicado o tarifário de uma chamada internacional normal). Neste caso, a pessoa que telefona deverá informar-se primeiro junto da operadora sobre o tarifário aplicado a uma chamada normal para um número fixo.

^ topCan I become a reseller for Voipbuster ?

Yes it is possible to become a reseller. In order to be considered as a reseller we require a payment of at least 30 Euros by Ukash or Bank Transfer.
You can apply for reseller status via your MyAccount area:

* Login to your MyAccount
* Click "Buy credits"
* In the list of payment methods, select "Resellers"
* Scroll down to the bottom of the page and click on the link "How can I become a reseller?"

ATTN: Accounts that have already redeemed vouchers or received moneytransfers will NOT get the reseller status. The money deposited on those accounts will NOT be refunded or transferred back to the reseller account where it came from.

^ topWhy am I not in the reseller list anymore ?

Our reseller database only lists active resellers. Resellers who haven’t done any transactions in the last 30 days will be removed. If you process a new transaction you will automatically be included in the list again.

^ topWhy did I lose my reseller status ?

If you haven’t processed any transactions in the last 90 days your reseller status will be removed.
You can still use any credit left in your account for personal calls. If you wish to re-apply to be a reseller we require a payment of at least 30 Euros by Ukash, Western Union or Bank Transfer again. Once we have successfully received your payment of at least 30 Euros you may contact customer services via the feedback option to request your status.